职位名称:影响行政助理
部门:客户服务
项目:影响程序
汇报对象:影响项目经理
FLSA状态:非加班费/全职
COVID-19疫苗是必需的，但须获得公认的豁免

职位概要
影响行政助理协助多学科常设支助性住房小组为患有严重和持续性精神健康障碍的人提供支助, 慢性疾病, 和/或物质使用障碍和长期无家可归的历史获得和维持安全, 稳定的, 以社区为基础的住房. 该职位负责组织工作, 协调, 在项目经理的指导下监督非临床操作. 行政助理的工作是协调与团队和客户的沟通，并协助满足客户使用住房优先的需求, 减少危害, trauma-informed方法.
 
基本职责 & 责任(包括但不详尽):

• 与不同种族的人互动, 文化, 和经济背景, 性别认同, 和性别认同，并以尊严和尊重对待所有社区成员.
• 维护客户的图表, including the following: set up charts for newly admitted clients; file materials in client charts and files to ensure current, 准确的, 信息是可用的, 并且:与项目经理协调监控客户图表，确保其符合政策和程序.
• Answer telephone calls including performing the following: (a) tri年龄 and coordinate communication between the team and clients; (b) get answers to questions for clients, 家庭, 社区资源, and 年龄ncies; (c) work with callers to relieve urgent situations or to temporarily man年龄 them until other staff are available.
• 与社区机构和倡导组织保持工作关系，为客户提供全面的服务.
• 操作和协调项目的计算机和信息系统.
• 协助团队安排客户与初级健康状况的预约, 心理健康, 以及其他基于社区的提供者.
• 根据客户预算和项目政策，与项目经理一起管理和操作系统，分散对客户住房成本的财务援助.  
• 协助协调食品配餐室的填满工作，并根据需要向客户提供必要的物品.

• 高中文凭/GED要求.
• 任职资格认可的学院或大学，具有人力资源服务或相关学位者优先.

• 至少1年办公室或诊所文员工作经验.
  • 2年以上工作经验者优先.
• 1年或以上直接与处于危机中的人打交道的经验, 无家可归者和/或低收入者优先.

• 使用互联网，使用微软办公软件.

• 灵活的工作时间表.
• 有有效的德州驾照，能开货车，有可靠的交通工具.

• 基本工资范围:32,000- 41,000美元.
• 雇主支付健康, 牙科, 愿景, 生活, 短期残疾, 为员工提供长期伤残保险.
• 每年有薪假期.
• 应计PTO在第一年为20天，每年增加31天.
• 与雇主匹配的退休计划.
• 黄金健身房和合法盾会员的折扣率.
• 里程报销.
• 每月的电话津贴.
• 为在市中心办公的员工提供每月付费停车场.